退費規定及說明
說明敘述
大俠學習制定並執行相關課程退費政策,如因個人因素有退費需求者,應依規定完成退費程序,平台將於14天內完成退費事宜。
退費規定
如因課程取消或課程人數不足導致未開課,大俠學習將全額退費。如因個人因素需申請退費,依以下規定辦理:
課程類別 | 退費說明 |
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線上課程 | 付款七天內,並尚未觀看付費影片則可全額退費 若超過七天或已觀看過付費影片,則不可退費 |
實體課程 | 開課前 | 付費後0.5小時內申請退費者,可全額退費 |
付費後>=720小時(30日)申請退費者,全額退還已繳費用。 |
付費後< 720小時內申請退費者,退還已繳費用之90% |
開課後 | 課程總時數<=6小時的課程,開課後不予退費 |
課程總時數>6小時的課程, 退費時間超過課程總時數3分之1前申請退費,可退還70% |
退費時間超過課程總時數3分之1後申請退費,得不予退費。 |
* 注意事項:如因個人因素申請退費,除按退費規定外,另扣退費處理手續費100元整
* 注意事項:大俠學習有權更改及修正條件規定,依實際公告為主